【零售】美团召开内部沟通会,CEO王兴提出食杂零售、国际化和科技三个新方向
(快消品讯)近日,美团CEO王兴召开了一次总监级别以上的内部沟通会,美团最高决策层S-team的每一位成员都有发言。上一次美团召开此级别的沟通已是五年多之前。2019年底,正值美团即将10周年,王兴通过美团内网发起名为“更好的十年”的全员大讨论,使得那一年,美团首次盈利,与饿了么的竞争告一段落。
《快消品》了解到,此次是美团的15周年,除了核心本地商业,王兴提出在第二个十年他作为CEO会更多关注的三个“新”方向:食杂零售、国际化和科技。食杂零售对应长期使命“帮大家吃得更好,生活更好”,涵盖自营生鲜零售和平台零售业务。国际化指的是外卖等业务出海,包括已进入中东市场的Keeta和无人机等业务,美团希望Keeta的外卖市场规模达到千亿美元,这决定了其外卖业务不能只局限在中国市场。科技方面,美团希望抓住这一次的AI机遇,建设大规模、全品类、有纵深且生态健康的本地商业系统。
王兴在沟通会上说,“预测未来最好的方式是创造它。”在王兴关注的这三个新方向中,国际化的进展最快。美团外卖海外版Keeta在沙特正加速扩张,继覆盖沙特前9大城市和该国近一半人口后,Keeta正考虑进入科威特和阿联酋。美团针对中东市场设立了“三年计划”,未来三年内,Keeta计划覆盖海湾六国(沙特、阿联酋、卡塔尔、科威特、阿曼和巴林),输出其在沙特积累的经验。2025年,Keeta计划在沙特覆盖所有核心城市,逐步在这些城市做到市占率领先。
除了送餐饮外卖,Keeta也希望像美团国内业务那样送更多商品。美团闪购和小象超市此前都已派出团队前往沙特,为Keeta筹建新供给,以提升服务频次,它们计划在今年的一、二季度相继上线。美团的出海战略以市场容量和发展潜力为核心导向,除了中东,还在考虑日韩、北非及拉美等市场,其核心策略是利用国内积累的组织效率与运营经验,在成熟市场实现突破,例如通过差异化补贴策略和履约时效快速抢占份额。
为加快扩张,美团也会考虑直接收购海外平台加以改造。目前,美团副总裁、Keeta业务负责人仇广宇和原美团外卖战略及经营规划负责人王诗雨两位管理者主导同步扩张中东市场和优化中国香港市场。到2025年2月,Keeta已吸纳约15000家餐厅入驻。
美团的快速拓展也震慑了其他公司的步伐。2024年三季度,叮咚买菜管理层调研后决定进军沙特,计划2025年3月前开出首个前置仓。当得知美团的小象超市正考虑进军沙特,2月初,叮咚CEO梁昌霖在内部会议上宣布暂时放弃沙特市场,及时止损。
(资料来源:晚点LatePost)


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